Gastos y envío
Bioetanol-Chimeneas.es le ofrece envío gratuito en pedidos superiores a 100€.
Puede elegir entre varias compañías de transporte para el envío de su pedido: DHL, PuntoPack, UPS o Dachser. Sin embargo, nos reservamos el derecho de optar por un servicio de mensajería diferente si fuera necesario por requerimiento de tamaño y logística.
La mayoría de los pedidos realizados antes de las 15:00h serán enviados el mismo día.
Gastos de envío - Península
| Compañía de transporte | Precio | Envío gratuito en pedidos superiores a | Entrega |
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9€ | 99€ | 3-5 días |
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9€ | 99€ | 4-5 días |
Islas Baleares y Canarias
| Compañía de transporte | Precio |
Envío gratuito en pedidos superiores a |
Entrega |
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19€ | 1000€ | 4-6 días |
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149€ | 1999€ | 6-10 días |
Envíos internacionales
| País | Precio | IVA | Entrega |
| Belgium | 19€ | 21% | 2 días |
| Bulgaria | 19€ | 20% | 5-6 días |
| Croatia | 19€ | 25% | 4-5 días |
| Cyprus | 59€ | 19% | 5 días |
| Czech Republic | 19€ | 21% | 3 días |
| Estonia | 19€ | 20% | 5-7 días |
| Finland | 19€ | 24% | 2-3 días |
| France | 19€ | 20% | 2-3 días |
| Germany | 19€ | 16% | 2 días |
| Greece | 59€ | 24% | 4-6 días |
| Hungary | 19€ | 27% | 3 días |
| Ireland | 19€ | 23% | 5 días |
| Italy | 19€ | 22% | 3-5 días |
| Latvia | 19€ | 21% | 5-6 días |
| Lithuania | 19€ | 21% | 4-5 días |
| Luxembourg | 19€ | 17% | 2 días |
| Malta | 19€ | 18% | 4 días |
| Netherlands | 19€ | 21% | 2 días |
| Norway | 59€ | 25% | 3 días |
| Poland | 19€ | 23% | 3 días |
| Portugal | 19€ | 23% | 4-5 días |
| Romania | 19€ | 19% | 4 días |
| Slovakia | 19€ | 20% | 3 días |
| Slovenia | 19€ | 22% | 3-4 días |
| Sweden | 19€ | 25% | 3-5 días |
| United Kingdom | 19€ | 20% | 3-5 días |
| UAE | Contacto | 0% | 10-15 días |
| United States | - | - | Contacto |
| Otros | Contacto | 0% | Contacto |
Tiempo de entrega
El tiempo habitual de entrega es de 3 a 4 días hábiles. Siempre intentamos enviar todos los pedidos con la mayor brevedad posible y, si compra un artículo en stock antes de las 15:00h de un día hábil, normalmente el producto será enviado en el mismo día.
Sin embargo, algunas chimeneas requieren ser enviadas en palés y, desafortunadamente, no siempre es posible hacer este tipo de envíos en el mismo día.
Seguimiento
Tan pronto como completemos y empaquetemos su pedido, la información de seguimiento será enviada automáticamente a su dirección de correo electrónico, donde podrá rastrear el paquete hasta su entrega.
Si no recibe ninguna información de seguimiento, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente que podrá ayudarle.
Devoluciones
Si desea devolver un artículo, por favor revise nuestro formulario de devolución, el cual deberá rellenar y completar.
Productos en stock
En Bioetanol-Chimeneas sabemos que la espera puede ser difícil. Por eso siempre intentamos tener en stock la mayor cantidad posible de nuestras chimeneas y productos para poder enviar su pedido lo antes posible.
Para ver si un producto está en stock, busque el indicador de stock en las diferentes páginas de productos.
Productos fuera de inventario
En ocasiones, no es posible mantener todos nuestros productos de marca en stock. A menudo, estas chimeneas vienen en muchas configuraciones diferentes y, por lo tanto, se producen de cero una vez realizado el pedido. El tiempo de entrega de estos artículos suele ser de 10 a 14 días laborales.
Productos hechos a medida
Si necesita una chimenea a medida en dimensiones, colores, etc., el tiempo de producción y entrega variará. El tiempo de entrega esperado se acuerda con nuestro servicio de atención al cliente cuando se hace el pedido.