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Gastos y envío

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 249 € a Europa continental. Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Dinamarca y los plazos de entrega dependen del producto y del destino.

Para entregas en islas o destinos fuera de Europa continental, por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente para recibir un presupuesto específico de envío.

Para pedidos dentro de la UE, todos los aranceles están incluidos y no hay cargos adicionales en la entrega. Para destinos fuera de la UE, los aranceles, impuestos de importación y cualquier tasa local no están incluidos y deberán ser asumidos por el cliente.

Seleccionamos el transportista más adecuado según el tamaño, peso y destino de su pedido.

Bio Fireplace Group

Cómo funciona nuestra entrega

Embalado cuidadosamente

Embalamos cada chimenea y producto de forma segura en nuestro propio almacén

Haz tu pedido antes de las 15:00 y lo enviaremos el mismo día

Los productos en stock pedidos antes de las 15:00 se gestionan y envían el mismo día.

Siempre rastreado

Recibirá un correo electrónico de seguimiento y podrá rastrear su paquete en cualquier momento desde su cuenta.

Período de desistimiento de 30 días

¿No está satisfecho? Tiene 30 días para cambiar de opinión, excepto en productos hechos a medida.

Entrega siempre gratuita en chimeneas

Enviamos todas nuestras chimeneas sin coste de envío, incluidos los modelos grandes, valiosos y pesados.
Para pedidos de menos de 99 €, se aplica una tarifa de entrega de 9 €.

Nuestros socios de entrega

Envío internacional

Envío gratuito en pedidos superiores a 249 € a los países que se indican a continuación.

Austria

Bélgica

Bulgaria

Croacia

República Checa

Dinamarca

Estonia

Finlandia

Francia

Alemania

Hungría

Irlanda

Italia

Letonia

Lituania

Luxemburgo

Países Bajos

Noruega

Polonia

Portugal

Rumanía

Eslovaquia

España

Suecia

Reino Unido

¿No ves tu país? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para conocer las opciones.

Entregas a determinadas regiones

Algunos destinos tienen un plazo de entrega más largo o un pequeño recargo. Por favor, contáctenos antes de hacer su pedido si vive en:

  • Irlanda
  • Isla de Man y las Islas del Canal
  • Tierras Altas e Islas de Escocia
  • Irlanda del Norte

Entrega en pallet

Las chimeneas grandes, valiosas o pesadas (más de 30 kg) se entregan sin costo adicional por medio de un servicio de mensajería hasta la acera.

Nuestro transportista siempre se pondrá en contacto contigo con antelación para coordinar la entrega.

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